被投诉单位:金迪门业

     一、起因我于1月7日在北京西红星美凯龙的金迪门业购买3扇木门，当时签订合同中详细说 明其中一扇木门型号为DM18AF-318，附带含“金玉满堂”玻璃、不含五金（自备 ），并提前全额付款，但在上门安装时，发现没有玻璃，当即与金迪公司协商此 事并不予安装，金迪公司表示合同中所填写的木门型号不包括玻璃，并认为我们 在签订合同时，就应该明白所填写的型号是没有玻璃的，如果我们强烈要求退货 ，可以给予我们50的退款。但是我们在购买时，与金迪店员沟通，明确指出我们需要带玻璃的木门，店员指 出DM18AF-318是带有玻璃的，并明确玻璃的型号为“金玉满堂”，最后店员书写 合同，自行加上含金玉满堂玻璃的附带条件。最后我们要求金迪门业处理此事时，但是店员找不到、安装部门也推脱此事，至 今不是我们所需要的木门仍搁置我家。二、金迪门业公司违反合同处 1.在我与金迪门业公司所签合同中，明确规定了其中一扇木门型号为DM18AF-318，附带含“金玉满堂”玻璃。但金迪公司所运木门未带玻璃，明显违反了双方所签订货合同。 2.在合同中明确规定包套口后15-20天安装门扇（20天后即1月27日）。但到现在1 月31日发稿时止，木门仍放置在我客厅，对方并未将木门取回重新按合同制作， 也未明确具体解决时间。三、我方要求 1.按合同要求尽快加工好木门，并按合同要求给予安装；并赔偿延误所造成的损失，和存放费用共计150元。 2.如第一条不能满足，我要求退货，并要求金迪门业公司全额退还所交木门款项共计550元。

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