被投诉单位:天津中通快递和平公司
2月8日下午3点我接到天津中通快递公司天津和平公司的送货员电话,叫我下楼取货,我告诉他我在单位,家里只有老人不方便下楼。他告诉我他车上有货,我问他快递不都是送上门的吗?他要我找个人给他看货。我说我不在家,他就挂断电话。我又打给他问他你是哪家快递公司,你公司电话是多少?他居然告诉我说不知道!!!并说他走了,不给他看东西他送不了。我只好查到淘宝网查卖家发货的物流,才知道他是中通快递。查到3个电话,便与中通和平公司联系,结果是这样的:
第一个电话是南方的一个女的接的,我核对后送货员电话,确定是他家的,就和他说这送货人的行为很气愤,她居然问我谁叫你不下楼拿?还说我态度不好,并告诉我你不下楼拿,我们就不送。就挂断电话。
第二个电话:没人接
第三个电话(投诉)电话:一个南方男的接的,更是很态度野蛮,我说了情况,还没说完,他就说我跟业务员说一生给你送,就很不耐烦的挂了电话,再打没人接了。
我之后查了中通总部上海投诉电话:更是奇怪每次都打得通,但对方铃响几分钟后就会出现电话被挂断的声音:“您所拨打的电话正在通话中“
我等了1天至今没有收到中通送来快递。再次拨打电话一直无人接听了。
我上网查了一下,才发现原来中通快递是有口皆碑的野蛮快递了,他家今天的行为网上多人无数次遭遇的,还有他家总部上海的投诉电话没有人打通过,他们从来服务极差,很嚣张的欺负消费者。
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