被投诉单位：达人购、上海亿盈商贸有限公司

     我于2010年1月31日在达人购上与808服务小姐订购了一部SMART手机，价格是499元加29元手续费共528元。承诺跟网页上一样有三包、有证。第二天2月1日中午收到。可手机过了四个小时就不能打电话，屏幕上什么也没有了且不能充电，交涉后第二天退回，承认手机是坏的给换好的。然后就今天说明天，明天说后天，一直到昨天3月15日，手机也没收到钱也没退给我。手机退回的地址是普陀区真北路915号1206室（甘伟收）。具体处理人是安小姐电话02131210107.有上海市商业零售统一发票，发票代码131000920352发票号码01298078收款单位上海亿盈商贸有限公司税务登记号310228794539517开票人宣文婷

315网上投诉中心回复：

        此投诉已得到圆满解决