投诉中国移动 事实/时间/地点/人物及事情起因：１. 欺诈消费者：我在３月２８日过户成为机主，中国移动营业厅工作人员明确要求我预存３００元话费。但在足额预存后，４月１日显示２５０元可用余额，４月３日，接１００８６短信通知因余额不足限制呼出！中国移动营业厅工作人员隐瞒了如果前机主的话费会从新机主的扣除的事实。２. 盗用消费者预存话费：自３月２８日，我成为新机主后，办理了９８元话费套餐。但到４月３日，所有预存话费都被盗用了！过户时期：2009.3.28 过户地点：广东东莞众利路沟通100营业厅手机号：13926826596 发展、结果： 现手机号被限制呼出。

315网上投诉中心回复：

    对违规经营的SP企业，广大用户可先向相关信息服务业务经营单位、为其提供接入的基础电信运营企业反映或投诉举报。中国电信的投诉举报电话是10000或4008810000 ，中国移动的投诉举报电话是10086或10086999， 中国联通的投诉举报电话是10010或10109696。
　　如对企业处理不满意或15日内未收到答复的，市民可向信息产业部电信用户申诉受理中心（010－12300）申诉。